Politique de confidentialité.

01 Responsable du traitement

02 Données collectées

Ce site ne collecte aucune donnée de tracking. Aucun cookie analytique, publicitaire ou de suivi n'est installé. Aucune mesure d'audience automatique n'est réalisée.

Les seules données personnelles que vous pouvez nous transmettre sont celles que vous communiquez volontairement, soit :

• Par email à contact@enflowia.fr : nom, adresse email, contenu du message.
• En réservant un appel via cal.eu : nom, adresse email, créneau choisi, éventuellement quelques mots de contexte.

03 Finalités du traitement

Les données transmises sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à votre demande de contact
• Préparer et conduire l'appel découverte
• Assurer un suivi commercial proportionné (sans relance abusive)
• Le cas échéant, contractualiser et facturer une prestation

Aucun usage à des fins de prospection automatisée, de profilage ou de revente de données.

04 Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'intérêt légitime à répondre à une sollicitation que vous initiez (email, prise de RDV).
• Le consentement explicite dans le cadre de la prise de rendez-vous.
• L'exécution d'un contrat en cas de prestation commandée, et les obligations légales qui en découlent (comptabilité).

05 Durée de conservation

• Prospects non convertis : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : durée légale applicable, soit 10 ans pour les pièces comptables.
• Demande de suppression : vos données sont effacées sous 30 jours sur simple demande à contact@enflowia.fr (sauf obligations légales contraires).

06 Destinataires & sous-traitants

Vos données ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales. Les seuls services techniques susceptibles d'y accéder, dans la mesure strictement nécessaire au fonctionnement du site et des prises de RDV, sont :

• Cal.com (réservation d'appels) · conforme RGPD, données hébergées dans l'UE.
• Hostinger (hébergement du site) · conforme RGPD.

Aucun transfert hors UE n'est effectué en dehors du strict cadre de ces prestataires.

07 Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés", vous disposez à tout moment des droits suivants :

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@enflowia.fr. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.

08 Réclamations

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL :

09 Modifications

Cette politique peut être amenée à évoluer pour rester conforme aux évolutions légales ou aux services proposés. La date de mise à jour figure en haut de page. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email si vous êtes en relation active avec EnflowIA.